本书在理论阐述的基础上，详细论述了伦理操作规范和企业社会责任规则体系等应用性很强的内容，对我国企业社会责任管理实践具有一定的指导作用。在编写过程中，力求理论体系与内容新颖，反映本学科所取得的最新进展，吸纳成功企业在进行社会责任建设方面取得的实践经验，避免空洞的理论说教。全书共12章，内容包括：概论，企业伦理一般原理，企业生产运营伦理，企业人力资源管理伦理，企业营销伦理，企业财务伦理，企业社会责任基础，企业社会责任标准、规则与体系，企业社会责任的对象和内容，企业社会责任报告编制，企业社会责任推进、创新与发展，企业道德建设。本书既可作为高等院校经济管理类专业本科生、研究生教材，也可作为企业培训中高层管理人员的培训教材。

前言

第一章概论1
学习目标1
引导案例南京冠生园“陈馅月饼”事件1
第一节企业伦理理论的研究对象和内容2
第二节企业伦理的产生与发展10
第三节学习企业伦理与社会责任的意义14
本章小结16
复习与思考题17
案例分析三鹿奶粉“三聚氰胺”事件17

第二章企业伦理的一般原理22
学习目标22
引导案例进口与国产真空管22
第一节企业伦理道德评价理论22
第二节企业伦理原则30
第三节企业伦理决策37
本章小结43
复习与思考题43
案例分析44
一、职业中的困惑44
二、《绝对挑战》第37期44

第三章企业生产运营管理伦理46
学习目标46
引导案例手机电池爆炸46
第一节企业产品定位、设计和包装伦理47
第二节企业产品质量伦理53
第三节企业生态伦理63
本章小结71
复习与思考题72
案例分析“齐二药”假药事件72

第四章企业人力资源管理伦理77
学习目标77
引导案例卡夫集体维权事件77
第一节员工对企业的伦理80
第二节企业对员工的伦理90
第三节企业人力资源管理伦理问题的产生原因和解决途径107
本章小结121
复习与思考题122
Ⅵ企业伦理与社会责任案例分析珠海美星鞋厂企业劳资状况122

第五章企业营销伦理126
学习目标126
引导案例欧典地板事件126
第一节企业营销与营销伦理127
第二节营销决策的伦理评价132
第三节企业营销中的伦理问题145
本章小结169
复习与思考题170
案例分析A公司170

第六章企业财务伦理174
学习目标174
引导案例西安达尔曼是如何进行财务舞弊的174
第一节企业财务管理的道德风险及伦理原则176
第二节企业财务管理中的伦理问题188
第三节企业财务管理中不道德行为的防范197
本章小结204
复习与思考题204
案例分析张裕集团管理层收购204

第七章企业社会责任基础207
学习目标207
引导案例巨人网游的社会责任之争207
第一节企业社会责任相关理论209
第二节企业社会责任的产生与发展219
第三节企业承担社会责任的原因和意义229
本章小结232
复习与思考题232
案例分析百事公司的“母亲水窖”行动232第八章企业社会责任标准、规则与体系234
学习目标234
引导案例山西某县玻璃行业非法雇用童工问题调查234
第一节企业社会责任规则体系234
第二节SA8000社会责任标准258
第三节ISO26000社会责任指南266
第四节CSC9000T标准273
本章小结276
复习与思考题276
案例分析福特中国的立体化沟通渠道276

目录Ⅶ第九章企业社会责任的对象和内容278
学习目标278
引导案例可口可乐公司的公益慈善实践278
第一节企业社会责任的优先序列和限制278
第二节企业社会责任的内容280
本章小结291
复习与思考题292
案例分析上海大众的环境保护292

第十章企业社会责任报告的现状和编制295
学习目标295
引导案例社会责任报告不是作秀295
第一节企业社会责任报告的现状295
第二节企业社会责任报告的编制296
本章小结302
复习与思考题303
案例分析荷兰银行和壳牌社会责任报告框架303

第十一章企业社会责任的推进、创新与发展趋势304
学习目标304
引导案例英国石油公司将环保融入公司战略304
第一节企业社会责任的推进305
第二节企业社会责任的创新308
第三节企业社会责任的发展趋势313
本章小结317
复习与思考题317
案例分析招商银行：一切因您而变318
第十二章企业的道德建设322
学习目标322
引导案例企业宣传应当总是真实的吗322
第一节企业败德行为的根源322
第二节企业的道德自律机制建设324
第三节企业的道德他律机制建设330
本章小结333
复习与思考题334
案例分析德、诚、信：铸同仁堂金字招牌334

参考文献336