本书共12章，主要内容包括信息化相关知识，OA（现代办公自动化）系统的基本概念和发展历程，信息技术基础知识（网络、Internet、量子互联网和物联网简介、云计算技术、移动通信技术、移动办公等），协同、移动和云平台办公信息管理平台，各种办公设备相关知识以及视频会议系统等。通过本书的学习，学生可以进一步掌握信息技术和安全方面的知识，了解社会信能够息化的发展和具体应用，掌握OA软件的应用，掌握办公设备的基本原理和基本维护方法，熟练使用计算机和现代办公设备。本书适合作为高职高专、应用技术型本科院校各专业的办公自动化课程的教材，或作为企事业单位职员办公自动化方面的培训教材，也可供对办公自动化感兴趣的读者参考使用。

目 录
第2版前言
第1版前言
第1章 概述
1.1 我国信息化的现状与发展
1.1.1 我国政务信息化的现状与发展
1.1.2 企业信息化的现状与发展
1.1.3 我国信息资源建设的现状与发展
1.1.4 我国信息化发展战略
1.2 OA的基本概念与发展历程
1.2.1 OA的基本概念
1.2.2 OA的发展历程
1.3 OA系统的基本组成、技术及应用发展
1.3.1 OA系统的基本组成
1.3.2 OA系统的技术发展趋势
1.4 OA软件的作用与基本功能
1.4.1 OA软件的作用
1.4.2 OA软件的基本功能
1.5 OA系统存在的问题及OA系统的新需求
1.5.1 传统OA系统存在的问题
1.5.2 对OA系统的新需求
1.6 我国OA的发展方向及策略
1.6.1 新时期OA建设的内涵和外延
1.6.2 我国OA的发展趋势
1.6.3 我国OA的发展策略
1.6.4 OA系统的实施过程
1.7 办公设备
1.7.1 办公设备的基本定义和分类
1.7.2 办公设备的发展趋势
思考题
第2章 信息技术基础
2.1 计算机网络与Internet基础
2.1.1 计算机网络的定义
2.1.2 计算机网络的分类
2.1.3 计算机网络的功能及特点
2.1.4 网络的组成及拓扑结构
2.1.5 局域网基本技术
2.1.6 无线网络技术简介
2.1.7 Internet概述
2.1.8 Internet接入技术
2.1.9 量子互联网简介
2.1.10 物联网简介
2.2 我国信息安全的现状与发展
2.2.1 信息安全的概念
2.2.2 我国网络信息安全管理的现状与问题
2.2.3 我国完善网络信息安全管理的策略
2.3 计算机网络的安全问题
2.3.1 Internet的安全问题
2.3.2 防火墙的应用
2.3.3 文件加密和数字签名技术
2.3.4 计算机病毒及防范
2.4 OA系统完全保密工作
2.4.1 网络运行的安全管理
2.4.2 OA网络的保密工作
2.4.3 OA网络实体的保密
2.5 云计算技术
2.5.1 云计算的基本概念
2.5.2 云服务
2.5.3 云平台OA
2.6 移动通信技术
2.6.1 移动通信的发展历程
2.6.2 移动办公
思考题
第3章 协同办公信息管理平台
3.1 金蝶协同办公管理系统概述
3.1.1 系统的特性
3.1.2 系统的功能结构
3.2 金蝶协同办公管理系统的功能模块
3.3 金蝶协同办公管理系统移动客户端
3.4 金蝶云之家移动办公
3.4.1 金蝶云之家简介
3.4.2 金蝶云之家的特点
3.4.3 云之家移动办公的主要功能
3.4.4 金蝶云之家移动办公应用案例
思考题
第4章 传真机
4.1 传真机概述
4.1.1 传真机的发展历程
4.1.2 传真机的分类
4.2 传真机的工作原理
4.3 传真机的使用与维护
4.3.1 传真的接收与发送
4.3.2 传真机的基本功能
4.3.3 传真机的保养与维护
4.3.4 传真机的常见故障与排除
4.3.5 传真机的选择方法
思考题
第5章 打印机
5.1 打印机概述
5.1.1 打印机的发展历程
5.1.2 打印机的连接与分类
5.2 针式打印机
5.3 激光打印机的工作原理
5.3.1 激光打印机的基本构成
5.3.2 激光打印机的工作过程
5.4 激光打印机的使用与维护
5.4.1 激光打印机的操作步骤
5.4.2 激光打印机的维护与保养
5.4.3 激光打印机的常见故障及维修
5.4.4 碳粉的相关知识
5.4.5 硒鼓的选择与保养
5.5 喷墨打印机的工作原理
5.5.1 喷墨打印机的常用术语
5.5.2 喷墨打印机的工作过程
5.6 喷墨打印机的使用与维护
5.6.1 喷墨打印机的关键技术
5.6.2 使用喷墨打印机前的基本操作方法
5.6.3 喷墨打印机的常见故障及排除
5.6.4 喷墨打印机墨盒的日常维护与使用
5.7 打印新技术简介
思考题
第6章 扫描仪
6.1 扫描仪概述
6.1.1 扫描仪的发展历程
6.1.2 扫描仪的分类
6.2 扫描仪的工作原理
6.2.1 扫描仪的工作过程
6.2.2 扫描仪的基本性能
6.3 扫描仪的使用及维护
6.3.1 扫描仪的使用方法
6.3.2 扫描仪的使用技巧
6.3.3 扫描仪的维护
思考题
第7章 数码复印机
7.1 复印机概述
7.1.1 复印技术的发展历程
7.1.2 复印机的分类
7.2 数码复印机的特点与性能指标
7.2.1 数码复印机的特点
7.2.2 数码复印机的性能指标
7.3 数码复印机的使用与维护
7.3.1 数码复印机的安放要求
7.3.2 数码复印机的基本操作方法
7.3.3 数码复印机特殊功能的利用
7.3.4 数码复印机的使用技巧
7.3.5 复印过程中的常见问题及处理
思考题
第8章 数码照相机
8.1 数码照相机概述
8.1.1 数码照相机的发展历程
8.1.2 数码照相机的分类
8.2 数码照相机的工作原理
8.2.1 数码照相机的基本结构
8.2.2 数码照相机的工作过程
8.2.3 数码照相机的特性
8.3 数码照相机的使用与维护
8.3.1 选择数码照相机的基本要点
8.3.2 数码照相机的使用技巧
8.3.3 数码照相机的维护与保养
思考题
第9章 投影仪
9.1 投影仪概述
9.1.1 投影仪的发展历程
9.1.2 投影仪的分类
9.1.3 投影仪的主要应用
9.1.4 投影仪的发展趋势
9.2 投影仪的工作原理
9.2.1 CRT投影仪的工作原理
9.2.2 LCD投影仪的工作原理
9.2.3 DLP投影仪的工作原理
9.3 投影仪的技术指标和接口
9.3.1 投影仪的技术指标
9.3.2 投影仪的接口
9.4 投影仪的使用与维护
9.4.1 投影仪使用中的常见问题
9.4.2 投影仪的选购
9.4.3 屏幕的选购
9.4.4 投影仪的保养与维护
思考题
第10章 数码印刷技术
10.1 数码印刷概述
10.1.1 数码印刷的发展历程
10.1.2 数码印刷的特点与分类
10.1.3 数码印刷的应用领域
10.2 数码印刷工艺流程
10.3 数码印刷技术的优点
10.4 数码印刷技术的发展趋势
10.4.1 激光式数码印刷系统的现状
10.4.2 数码印刷技术的未来发展
10.4.3 高速喷墨数码印刷系统的国际发展动态
思考题
第11章 视频会议系统
11.1 视频会议系统概述
11.1.1 视频会议系统的基本概念
11.1.2 视频会议系统的意义
11.1.3 视频会议系统的应用领域
11.1.4 视频会议系统的发展历程
11.1.5 视频会议系统的分类
11.2 视频会议系统的相关技术与主要功能
11.2.1 视频会议系统的技术标准
11.2.2 视频会议系统的主要功能
11.2.3 视频会议系统与网络连接的方法
11.3 视频会议系统的相关设备
11.3.1 摄像机在视频会议系统中的应用
11.3.2 扩声系统设备
11.4 软件视频会议系统
思考题
第12章 实训教学
12.1 OA软件系统实训
12.1.1 实训目的
12.1.2 实训内容
12.1.3 实训方法及要求
12.2 云之家企业社交办公平台实训
12.2.1 实训目的
12.2.2 实训内容
12.2.3 实训方法及要求
12.3 传真机实训
12.3.1 实训目的
12.3.2 实训内容
12.3.3 实训方法及要求
12.4 复印机实训
12.4.1 实训目的
12.4.2 实训内容
12.4.3 实训方法及要求
12.5 打印机实训
12.5.1 实训目的
12.5.2 实训内容
12.5.3 实训方法及要求
12.6 扫描仪实训
12.6.1 实训目的
12.6.2 实训内容
12.6.3 实训方法及要求
12.7 数码照相机实训
12.7.1 实训目的
12.7.2 实训内容
12.7.3 实训方法及要求
12.8 投影仪实训
12.8.1 实训目的
12.8.2 实训内容
12.8.3 实训方法及要求
12.9 一体化速印机实训
12.9.1 实训目的
12.9.2 实训内容
12.9.3 实训方法及要求
12.10 视频会议系统实训
12.10.1 实训目的
12.10.2 实训内容
12.10.3 实训方法及要求
附录 实训报告
参考文献