本书分为8篇，基于作者多年教学经历和专业咨询经验为人力资源管理的8个模块精选24个案例，每个模块3个案例，分别以国有企业、民营企业、外资企业为背景。按照“现象—实例—专家评析—专家点拨—相关知识链接—实战模拟”的结构编写每个案例，描述企业在实际运作过程中遇到的问题、处理问题的方式、企业的成功经验教训，全面梳理职务技能，从中反思、感悟、拓展思路，培养学生运用这些理论去分析和解决实际问题的能力。

目 录
前言

第一篇 人力资源战略与制度篇1
现象2
案例1-1 海尔的人力资源发展战略2
案例1-2 美的人力资源战略的制订8
案例1-3 沃尔玛人力资源战略的
实施和管理12
实战模拟18
第二篇 人力资源规划与发展篇21
现象22
案例2-1 G公司的人力资源规划的制订22
案例2-2 S阀门厂人力资源规划的缺失27
案例2-3 J器材公司2012年度人力
资源管理规划36
实战模拟42
第三篇 岗位与职务篇45
现象46
案例3-1 A公司职位分析46
案例3-2 神州数码的岗位责任制53
案例3-3 摩托罗拉特色的“知人善任”58
实战模拟64
第四篇 招聘与用人篇71
现象72
案例4-1 WY公司部门经理的招聘72
案例4-2 鼎好电子商场的多元化招聘79
案例4-3 松下招聘实录83
实战模拟90
第五篇 培训与开发篇93
现象94
案例5-1 海立集团“Y”形人才
培养模式94
案例5-2 华为的人才培养机制103
案例5-3 英特尔学习型组织的构建109
实战模拟116
第六篇 绩效与管理篇121
现象122
案例6-1 H航空食品公司绩效考核机制122
案例6-2 某民营企业绩效评估的差距127
案例6-3 IBM的绩效管理分析133
实战模拟140
第七篇 薪酬与激励篇143
现象144
案例7-1 宽带模式砸碎国企薪酬枷锁144
案例7-2 慧聪的劳动股权制151
案例7-3 富士通公司的人事薪酬改革160
实战模拟168
第八篇 劳动关系与法律篇175
现象176
案例8-1 电信公司的劳资纠纷176
案例8-2 SQ汽车股份有限公司工会的
作用分析185
案例8-3 微软公司员工流失解析192
实战模拟198
参考文献201