序一
序二
序三
第2版前言
第1版前言
教学建议
第1章概述1
本章目录1
学习目标1
1.1市场与市场营销学1
1.2市场营销学与计量5
1.3学习计量营销学的重要性与方法10
1.4市场营销的核心计量项目14
1.5营销分析模型与工具21
本章小结28
测试题28
练习题28
第2章市场和顾客意愿29
本章目录29
学习目标29
2.1市场份额与相对市场份额29
2.2品牌发展指数与品类发展指数及其渗透33
2.3需求份额､重度使用指数及影响力等级的计量36
2.4与顾客满意度相关的计量42
本章小结46
测试题46
练习题46
第3章利润和销售目标48
本章目录48
学习目标48
3.1利润与利润率48
3.2价格和渠道利润率52
3.3单位平均价格与成本59
3.4营销支出与收支平衡分析64
3.5基于利润的销售目标69
本章小结71
测试题71
练习题72
第4章产品销售与增长74
本章目录74
学习目标74
4.1试用､重复购买以及市场渗透74
4.2年度增长率与复合年度增长率82
4.3自我吞并率与公平份额截取84
本章小结88
测试题88
练习题88
第5章品牌资产和组合管理90
本章目录90
学习目标90
5.1品牌资产的估计90
5.2组合分析和消费者偏好97
5.3运用组合分析进行市场细分和销售量预测102
本章小结104
测试题104
练习题105
第6章顾客利润与价值107
本章目录107
学习目标107
6.1顾客数量107
6.2顾客利润110
6.3顾客终身价值115
本章小结120
测试题121
练习题121
第7章销售人员和渠道管理123
本章目录123
学习目标123
7.1销售地域､销售目标与效率123
7.2薪酬与销售渠道131
7.3分销配置计量135
7.4供应链与盈利139
本章小结145
测试题145
练习题146
第8章价格策略148
本章目录148
学习目标148
8.1价格溢价148
8.2保留价格和物有所值百分比151
8.3需求价格弹性155
8.4最优价格159
8.5剩余价格弹性与囚徒困境定价166
本章小结171
测试题172
练习题173
第9章促销策略175
本章目录175
学习目标175
9.1价格促销及评估175
9.2优惠券及相关因素评估181
9.3促销折扣183
9.4价格瀑布及价格剪裁184
本章小结188
测试题188
练习题189
第10章广告与网络媒体190
本章目录190
学习目标190
10.1广告收视率､千人成本与净到达率190
10.2广告预算模型196
10.3广告反应频率函数､有效频次及广告占有率199
10.4网络与多媒体广告效果及其计量203
本章小结214
测试题215
练习题215
第11章营销与财务217
本章目录217
学习目标217
11.1利润与利润影响217
11.2投资回报219
11.3经济利润———经济增加值222
11.4评价多期投资与营销投资回报率224
本章小结230
测试题230
练习题231
第12章营销计量指标的应用232
本章目录232
学习目标232
12.1应用营销计量指标分析企业经营状况232
12.2营销中的杜邦模型238
12.3恒等式在营销分析中的应用240
12.4营销组合模型242
本章小结245
测试题246
练习题246
参考文献247