随着我国物流业的快速发展，叉车的产销量越来越大。为了满足社会对叉车驾驶员、维护人员的需求，更好地开展叉车驾驶员、维护人员的教学及培训工作，培养具有一定专业技术水平的叉车驾驶、维护人员，特编写此书。 《叉车操作实务》是职业教育物流类专业产教融合创新教材之一。本书在编写过程中遵循“理论够用、突出技能、易教易学”的原则，结合中等职业学校学生的实际，对传统教材体系进行整合，弱化理论，采用任务引领教学法编写，将全书分为8个项目，包括走近叉车、识别常用类型叉车、认识叉车的总体结构、叉车驾驶基本操作规范及安全防范、叉车驾驶、叉车作业、诊断与排除叉车常见故障、维护与保养叉车。项目下细分若干个任务，每个任务有明确的知识目标、能力目标，并以“任务描述—— 任务准备—— 任务实施—— 应用训练—— 任务评价—— 拓展提升”为编写模式，增强了全书的教学可操作性；同时以案例、图表、视频、动画等形式呈现学习内容，丰富了学生的感性认识，增强了学生学习的趣味性。 本书主编为彭宏春（第一届全国物流行业教育教学名师、上海市中等职业教育彭宏春物流服务与管理名师培育工作室主持人、上海市中等职业教育物流专业中心教研组成员）和刘小畅（上海市特种设备监督检验技术研究院特种设备作业人员考试中心副主任）；副主编为陈雄寅（教育部1+X物流管理专项证书试点核心专家）；参编为郝冰（郑州技师学院教授级高级讲师、河南省职业教育教学专家、河南省中等职业教育教学名师），徐士芳（上海市中等职业教育物流专业中心教研组成员、正高级讲师），谢云（上海市市场监督局叉车考评员），李明玉（河南省物流名师工作室成员、高级经济师）。本书主审为郭肇明（全国物流职业教育教学指导委员会秘书长）和李建成（全国物流教育教学指导委员会原副主任、上海市现代流通学校原校长）。具体编写分工：彭宏春编写项目三、项目六，刘小畅编写项目七，陈雄寅编写项目四、项目五，谢云编写项目二，徐士芳编写项目一，李明玉、郝冰编写项目八。 本书在编写过程中参考了大量的文献资料，借鉴和吸收了国内外众多学者的研究成果，在此对相关文献的作者表示诚挚的感谢，同时感谢龙工（上海）叉车有限公司、上海众诚职业技能培训中心周振鳍和王文国对本书在编写过程中的大力支持。由于编者水平有限，书中难免有疏漏之处，敬请广大读者批评指正。 本书配有内容丰富的教学资源包，授课教师可登录机工教育服务网（www.cmpedu.com）免费注册下载使用。 编　者