本书全面系统地介绍了汽车行业在新媒体环境下的营销策略与实战技巧，内容涵盖新媒体营销的基本概念、特点与趋势，以及汽车行业市场的现状、消费者行为分析。本书深入解析了如何利用微博、微信、抖音等主流社交媒体平台，以及汽车专业网站和论坛进行精准营销，通过创意内容、互动营销等手段提升品牌影响力。同时，本书还提供了详细的数据监测与效果评估方法，帮助读者实时掌握营销效果并优化策略。通过丰富的案例分析和实战指导，本书旨在培养读者在新媒体环境下进行汽车营销策划的能力，助力汽车品牌实现市场突破。 本书配套电子版学生工作页和习题，可扫描书中二维码查看。本书还配套PPT 课件与教案，选用本书的教师可在机械工业出版社教育服务网（www.cmpedu.com）注册后免费下载。 本书以其严谨的学术性、章节结构的合理性、内容的全面广泛性以及丰富多样的教学资源为显著特点，非常适合高职、本科院校的教学需求，同时也适合相关读者自学及参与培训使用。

何建，福建船政交通职业学院汽车服务教研室主任，副教授，汽车技术服务与营销方向带头人，主讲《二手车鉴定与评估》《汽车配件管理》《汽车售后服务》等；主持2门职业教育省级在线精品课程；主持或参与十多项课题；负责2024年及2025年组织福建省高职院校技能大赛汽车营销赛项组织工作，多次担任省级职业院校技能大赛汽车营销技赛项裁判，负责多项校企合作项目运营。

前言
项目一 汽车新媒体营销认知
任务一 汽车行业市场中的新媒体应用趋势 / 001
知识储备一 新媒体的基本概念 / 002
知识储备二 新媒体的特点 / 002
知识储备三 新媒体的影响力 / 003
知识储备四 新媒体在汽车行业中的发展情况及重要性 / 003
知识储备五 汽车行业新媒体应用趋势分析 / 004
知识储备六 汽车行业新媒体营销策略 / 005
技能训练 汽车行业新媒体应用 / 006
任务二 认识新媒体和新媒体营销策划 / 007
知识储备一 新媒体营销策划概念 / 009
知识储备二 新媒体平台 / 010
知识储备三 新媒体营销趋势 / 012
知识储备四 新媒体营销理论 / 014
知识储备五 策划与执行新媒体营销方案及内容创作 / 016
知识储备六 新媒体营销策划的内容和方法 / 017
技能训练 新媒体营销策划 / 018
任务三 认识汽车新媒体运营师 / 020
知识储备一 汽车新媒体运营师的定位与汽车新媒体领域基本知识 / 021
知识储备二 汽车新媒体运营师的岗位职责 / 022
知识储备三 新媒体运营的关注点 / 023
知识储备四 新媒体运营相关法律法规及应用 / 024
技能训练 新媒体平台选择与内容策划 / 025
项目二 汽车新媒体平台营销策划
任务一 微信平台汽车营销策划 / 027
知识储备一 认识微信平台 / 028
知识储备二 微信平台促销策划 / 033
技能训练 微信平台汽车促销 / 041
任务二 汽车视频营销 / 042
知识储备一 汽车视频营销的概念 / 043
知识储备二 汽车视频营销的平台 / 045
知识储备三 汽车视频营销策划 / 046
知识储备四 受众分析与定位 / 052
技能训练 制作汽车直播促销策划方案并进行视频拍摄 / 053
任务三 汽车直播促销策略 / 054
知识储备一 汽车直播促销认识 / 056
知识储备二 汽车直播促销策划 / 057
知识储备三 汽车直播间的指标 / 060
知识储备四 汽车营销直播关键 / 061
技能训练 制作汽车直播促销策划方案并开展直播活动 / 061
任务四 汽车垂直媒体平台促销 / 063
知识储备一 汽车垂直媒体平台认识 / 064
知识储备二 汽车垂直媒体平台促销策划 / 071
技能训练 汽车垂直媒体平台促销 / 073
任务五 汽车综合媒体促销 / 074
知识储备一 认识综合媒体平台 / 075
知识储备二 综合媒体平台的商业模式 / 076
知识储备三 常用综合媒体平台的应用 / 076
技能训练 选定合适的内容营销策略进行平台推广 / 083
项目三 汽车新媒体营销活动策划的组织与实施
任务一 假日营销活动策划 / 085
知识储备一 假日营销活动的认知 / 086
知识储备二 汽车假日营销活动的类型与特点 / 087
知识储备三 汽车假日线上线下营销活动的策划原则与流程 / 088
知识储备四 汽车假日营销目标的确定 / 089
知识储备五 汽车假日营销组合的确定与实施复盘 / 090
技能训练 策划五一假日线上车展促销活动方案全过程的人员分工方案 / 092
任务二 团购活动策划 / 093
知识储备一 团购活动的认知 / 094
知识储备二 团购促销组合的确定 / 097
知识储备三 团购活动的实施与复盘 / 100
技能训练 新媒体汽车营销团购活动策划 / 102
任务三 车展活动策划 / 103
知识储备一 车展活动认知 / 104
知识储备二 车展目标的确定 / 106
知识储备三 车展营销工具组合 / 107
知识储备四 车展活动的实施与跟进 / 108
知识储备五 车展活动流程介绍 / 109
技能训练 制作社区车展活动方案全过程的人员分工方案 / 112
任务四 粉丝团活动策划 / 114
知识储备一 粉丝团活动的认知 / 115
知识储备二 粉丝团与汽车品牌消费者 / 115
知识储备三 粉丝团活动目标的确定 / 116
知识储备四 目标粉丝群体 / 117
知识储备五 理解构建和维护粉丝团所需的关键元素 / 118
知识储备六 粉丝团活动的策划与组织 / 120
知识储备七 粉丝团活动的实施与复盘 / 121
技能训练 粉丝团活动策划 / 123
任务五 新媒体矩阵策划 / 124
知识储备一 新媒体矩阵的认知 / 125
知识储备二 新媒体平台类型 / 127
知识储备三 新媒体运营目标的确定 / 128
知识储备四 账号组合的确定 / 129
知识储备五 新媒体矩阵的实施与跟进 / 130
技能训练 新媒体矩阵策划 / 132
项目四 数据分析
任务一 市场宏观数据分析 / 133
知识储备一 市场数据指标 / 134
知识储备二 市场数据采集与处理方案的制订 / 135
知识储备三 市场数据分析的方法 / 143
技能训练 制订市场分析数据采集与处理方案 / 149
任务二 企业经营数据分析 / 150
知识储备一 新媒体运营数据指标 / 151
知识储备二 用户互动分析 / 154
知识储备三 内容策略分析 / 159
知识储备四 新媒体运营数据分析的方法 / 162
技能训练 内容运营效果分析 / 166
任务三 活动数据分析 / 170
知识储备 活动数据分析的方法 / 171
技能训练 对活动免费推广的各渠道进行分析 / 177
项目五 新媒体营销策划团队建设与协同管理
任务一 汽车新媒体运营团队组建 / 179
知识储备一 运营团队基本构成和职责 / 180
知识储备二 团队组建的基本流程和方法 / 182
知识储备三 汽车新媒体运营团队协同工具和流程 / 183
技能训练 汽车新媒体营销团队组建流程 / 185
任务二 团队成员职责与协作 / 186
知识储备一 汽车新媒体运营团队成员角色定位和职责划分 / 187
知识储备二 汽车新媒体运营团队成员之间的协作方式 / 190
技能训练 确定汽车新媒体运营团队职责 / 191
任务三 团队管理与激励机制 / 192
知识储备一 团队管理的概念、原则和方法 / 193
知识储备二 团队目标的设定方法和步骤 / 194
知识储备三 激励机制的原理和方法 / 196
技能训练 汽车新媒体营销团队的激励方案确定 / 198
任务四 团队绩效评估与优化 / 199
知识储备一 汽车新媒体团队绩效评估的核心要素 / 200
知识储备二 汽车新媒体团队绩效评估指标的设定策略 / 201
知识储备三 汽车新媒体团队绩效评估的实施流程与技巧 / 201
知识储备四 汽车新媒体团队绩效评估结果的优化与应用 / 202
技能训练 团队绩效评估计划制订 / 203