前言
单元一自我认识与自我管理.
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【校友故事】.
1
【模块一】走进专业..
2
【模块二】探寻职业个性..
6
【模块三】设计职业生涯.. 12
单元二提升核心能力.. 17
【校友故事】. 17
【模块一】提升耐挫能力.. 18
【模块二】挖掘个人潜力.. 25
单元三提升职业沟通能力. 37
【校友故事】. 37
【模块一】学习商务礼仪.. 38
【模块二】丰富你的表情.. 42
【模块三】掌握沟通技巧.. 51
【模块四】提高写作能力.. 55
【模块五】端正个人体态.. 68
单元四提升职业素养.. 75
【校友故事】. 75
【模块一】立志岗位成才.. 76
【模块二】责任与担当.. 83
【模块三】感知服务的魅力.. 88
【模块四】提高维权能力.. 92
单元五求职技巧训练.. 97
【校友故事】. 97
【模块一】求职信息准备.. 98
【模块二】求职资料准备与投递..100
【模块三】设计职业形象.107
单元六创业能力培养.121
【校友故事】..121
【模块一】创业心理准备.122
【模块二】创业规划.126
参考文献..134