美国著名的人际关系学大师、西方现代人际关系教育奠基人卡耐基认为："一个人的成功15%靠专业技能，85%却靠口才能力。"对于广大的中等职业学校的学生来说，演讲与口才能力不论堤对就业还是将来的发展都尤为重要。 本书遵循"以服务为宗旨，以就业为导向"的中等职业教育办学方向，突出针对性和实用性，基本知识广而不深，以强化口语交际能力为重点，基本能力训练贯穿始终。 为了便于教师在有限的授课学时内讲授，也为了便于学生更好地理解和接受，本书将繁多的内容精简为五章，具体包括：绪论、-般社交口语、演讲、论辩、普通话语音及发声控制。 本书由王晓莉担任主编，并负责全书的统稿工作，由邵敏担任副主编，参加编写的人员有：魏莹、田源、谭天怡、周越英、孟晓磊、刘晶。 由于编者水平有限，书中难免存在疏漏和错误，敬请广大读者批评指正。 编者