本书共有七个单元,从微店基础知识,微店的搭建与预览,微店商品、订单及客户管理等微店开店必备基础知识和搭建技能,到微店服务、微店统计与收入、微店营销与推广活动等微店建设后的经营管理与推广技巧,以及后讲述除微店外的其他推广方式,由浅到深,让学生可以系统地学习到微店的开店与经营知识、技巧、方法等。同时,每个单元设有不同的学习目标,根据学习目标制订学习任务,有利于引导学生主动学习。 本书包含较多的实际操作步骤,清晰明了,具有很强的操作性,不仅能很好地激发学生的学习兴趣,还有利于学生更快地掌握知识,熟练技能操作,边操作边学习更容易掌握学习要点。 本书适合作为职业学校电子商务专业、市场营销专业、电子信息专业、网络应用专业、信息管理专业、工商管理专业或相关专业的教材,也可供初级电子商务人员、网络营销人员、企业经理、营销管理人员培训学习使用。
本书共有七个单元,从微店基础知识,微店的搭建与预览,微店商品、订单及客户管理等微店开店必备基础知识和搭建技能,到微店服务、微店统计与收入、微店营销与推广活动等微店建设后的经营管理与推广技巧,以及后讲述除微店外的其他推广方式,由浅到深,让学生可以系统地学习到微店的开店与经营知识、技巧、方法等。同时,每个单元设有不同的学习目标,根据学习目标制订学习任务,有利于引导学生主动学习。 本书包含较多的实际操作步骤,清晰明了,具有很强的操作性,不仅能很好地激发学生的学习兴趣,还有利于学生更快地掌握知识,熟练技能操作,边操作边学习更容易掌握学习要点。 本书适合作为职业学校电子商务专业、市场营销专业、电子信息专业、网络应用专业、信息管理专业、工商管理专业或相关专业的教材,也可供初级电子商务人员、网络营销人员、企业经理、营销管理人员培训学习使用。
电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。同时,我国出台了一系列电子商务政策和法规,来推动电子商务的快速发展,从而使得电子商务发展的内在动力持续增强,电子商务人才需求量逐步加大。需求人才主要有:网络营销推广专员、电子商务专员、网络运营经理、网络营销总监、网络营销经理、网络营销主管、网络营销专员、网站开发人员、网站策划、网页 /网站设计师、网店美工、网络编辑、在线客服等。众多的岗位群带动了大量的岗位人才需求。 在教育部关于“培养具有综合职业能力,在生产、服务、技术和管理第一线工作的高素质劳动者和中初级专门人才”的培养目标指导下,基于社会对职业学校电子商务专业学生的基本要求和人才培养目标,编者在编写本书时注重理论和实操相结合,重点突出实操性教学,使学生可以根据操作步骤逐步掌握应用技能。 本书从目前主流的移动电商方式入手,结合微店开店技巧、市场营销学等,着力介绍以下几点。 1.微店基础知识:通过基础知识的学习,了解各大主流微店平台,学会下载安装与注册登录微店的操作流程,同时掌握微店消息中心及系统设置等内容。 2.微店的搭建与预览:通过微店平台的搭建,学习微店基本资料设置、微店运营资料设置、微店预览及分享等功能,进行网上开店。 3.微店商品、订单及客户管理:通过学习微店的商品管理、订单管理及客户管理等相关内容,学会对微店商品、订单、客户进行个性化管理,以达到提高效率的目的。 4.微店服务:通过对微店服务的学习,了解微店装修服务、排版辅助工具的使用、微店提供的货源平台,达到科学开店的目的。 5.微店统计与收入:通过分析店铺基本数据和我的收入,对微店的访客及数据进行合理化管理,有助于学生掌握分析店铺数据的方法。 6.微店营销与推广活动:掌握营销方法,有助于获得更好的营销效果。通过学习微店自带的营销与推广活动内容及设置方法,有利于学生更好地推广微店。 7.其他推广方式:该部分重点介绍除微店外的推广方式和技巧,结合当下流行的微信推广、微博推广等方法,进行深入分析。结合以上几点,本书共分为七个单元,编写时将店铺开设的理论与实操相结合,易于职业学校学生学习掌握。 由于编者水平有限,书中难免有不足之处,恳请读者提出宝贵意见和建议。
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